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行走在“美丽中国”的酒店洗涤服务业

http://www.wash.hc360.com2013年08月06日11:57 来源:慧聪洗涤网作者:王丽南T|T

    ——打好服务牌 争做抬头党

    “只买好的,不买贵的”作为消费者我们要的是物美,而不是愚昧;要的是明智,而不是弱智!那么什么是质量,什么样的质量才是用户最需要的,那绝对是服务而不会是广告!

    所以,企业的所有活动都应以服务满足顾客为宗旨,谁满足了用户,谁就是赢家!真正优秀的企业,不是卖品牌而是卖品质卖服务。就像苏州洗染协会会长倪纪仁老师说的“21世纪,最贵的将是服务!”

    ■是服务还价格?一切为健康绕行

    丽思卡尔顿房费2000左右,如家、七天房费200左右,相差了何止几倍,追本溯源其实是服务和包装提升了丽思卡尔顿的价格和品质,可见,服务和价格是正相关的东西。因此作为洗衣房/厂虽然会为很多快捷酒店、经济型酒店提供服务,但却很少将其作为主要客户。

    首先,快捷酒店多数追求价格最低原则,追求利润最大化;

    其次,消费者专业知识缺失,维权意识不足;

    再次,政府监管力度薄弱;

    ……

    这种现象的始作俑者可能有很多,但结果却只有一个——洗涤价格过低,厂家无利可循,缩减流程降低成本,威胁消费者健康,这绝不是我们所乐见的。

    那么酒店布草洗涤价格怎样才算合理呢?底线是多少呢?对此,行业资深专家罗中玉老师表示,合理的价格没有明确的标准和规定,要根据当地的资源、投入等实际情况来制定。如果什么时候市场价格合理了,那这个市场可能就是一个成熟的市场了。为此,我们也走访了多个协会、洗衣厂/店、酒店等咨询了解到了普通酒店布草洗涤的价格和推荐洗涤程序(仅供参考)。

    普通酒店布草洗涤价格表【点击下载

    推荐洗涤程序表【点击下载

普通酒店布草洗涤价格表

普通酒店布草洗涤价格表

责任编辑:王丽南

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